1. klanten moatte de list mei reserveûnderdielen oan de manager fan ús bedriuw leverje, de list moat de namme fan reserveûnderdielen en oankeaphoemannichte befetsje
2. nei it ûntfangen fan de list sil de manager kontakt opnimme mei de klanten en har binnen 24 oeren in offerte jaan
3. In formeel kontrakt moat tekene wurde op basis fan 'e oerienkomst dy't beide partijen berikt hawwe.
4. De tarieding en levering fan reserveûnderdielen moat binnen 48 oeren nei ûntfangst fan 'e betelling foltôge wurde
5. Sadree't se reserveûnderdielen ûntfange, moatte de klanten in goede ynspeksje fan 'e reserveûnderdielen hawwe en de manager binnen ien wike ynformearje oer besteande problemen.
6. De garânsjeperioade fan reserveûnderdielen giet yn fan 'e datum fan levering

